Политика возврата товара
Как вернуть товар? Очень просто! Если решили отказаться от покупки верните товар в течении 7 дней, перед этим ознакомьтесь с условиями и адресами для возврата товара.
3 шага:
1. Заполните заявление
2. Верните товар в выставочный зал или по почте (необходимые документы)
3. Получите деньги
По телефону +7 985 774 31 60 в рабочее время можно получить подробную консультацию о возврате товара.
Необходимые документы:
- Товарный или кассовый чек;
- Документ удостоверяющий личность;
- Заявление.
Если не сохранили чек, мы все равно примим товар, когда убедимся, что он куплен у нас в магазине. Обязательно возьмите с собой документ удостоверяющий личность. А если возвращаете товар по почте, то пришлите нам копию паспорта с главным разворотом, где указано Ваше имя.
Обратите внимания, упаковка товара должна быть не вскрыта, товар не был в употреблении, сохранены товарный вид и потребительские свойства.
Условия возврата товара с недостатками:
Просим проверять товар при доставке. Убедитесь, что Вы получили то, что заказывали в нужном количестве и наименовании, сразу после получения товара. Любой недополученный товар или товар недадлежащего качества мы обменяем на нужный.
Как получить деньги?
В течении 10 дней с момента поступления товара в магазин мы рассматриваем заявление и производим возврат денежных средств. В случае отказа покупателя от товара надлежащего качества, стоимость доставки товара и отправки его обратно по почте или курьером не возвращается.
В случае отправки бракованного товара по почте или курьером, мы возместим ваши расходы на обратную пересылку, пожалуйста, схраните почтовую квитанцию и предоставьте по требованию ее нам.
Порядок возврата денежных средств зависит от способа доставки.
Адрес возврата товара: г. Москва, Б.Сергиевский пер. 24 оф 1
Incorrect $cc
|